Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 01.04.2026 Punchup verkauft über die Website getpunchup.com Tickets für Stand-up-Shows. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir erhalten und wozu. Welche Daten wir erheben: - Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ausgewählte Show, Anzahl der Tickets, Betrag. - Zahlung: Wir speichern deine Kartennummer nicht. Sie wird vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir sehen den Zahlungsstatus und die letzten Ziffern der Karte, sofern der Zahlungsdienstleister sie übermittelt. - Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Seiten, Cookies, die für die Anmeldung und den Warenkorb erforderlich sind. - Korrespondenz: das, was du selbst an den Support schreibst. Wozu: - Um das Ticket auszustellen und zu versenden. - Um die Zahlung entgegenzunehmen und eine Rückerstattung oder eine Störung zu bearbeiten. - Um dich über die Verlegung oder Absage einer Show zu informieren. - Um die Website vor Betrug zu schützen. - Um Aufzeichnungen zu führen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Rechtsgrundlage: der Ticketkaufvertrag, eine gesetzliche Verpflichtung (Buchführung, Steuern) und eine Einwilligung, soweit sie erforderlich ist (Newsletter, nicht notwendige Cookies). An wen wir Daten weitergeben: - An den Zahlungsdienstleister, um den Betrag abzubuchen. - An die Veranstaltungsstätte und den Veranstalter der Show: Name und Ticketnummer, damit du eingelassen wirst. - An staatliche Behörden, wenn eine rechtmäßige Anfrage eingeht. Daten können außerhalb deines Landes verarbeitet werden. In diesem Fall nutzen wir die EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss. Wie lange wir Daten speichern: - Bestellung und Ticket: [3] Jahre nach der Show, länger, wenn dies für die Buchführung oder eine Streitigkeit erforderlich ist. - Support: [12] Monate nach der letzten Antwort. - Marketing: bis zur Abmeldung. - Notwendige Sitzungscookies: solange der Browser geöffnet ist oder bis zu [30] Tage. Welche Rechte du hast: Du kannst eine Kopie der Daten, ihre Berichtigung, Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Die Einwilligung in den Newsletter kannst du über den Link in der E-Mail widerrufen. Eine Beschwerde kannst du bei der Aufsichtsbehörde deines EU-Landes oder bei [Behörde am Sitz des Verantwortlichen] einreichen. Sende deine Anfrage an [email]. Wir antworten innerhalb eines Monats. Kinder: Die Tickets sind für Erwachsene bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.